お客様の声 | ページ 30 | 亀岡市で外壁塗装の依頼をお考えなら | 株式会社京・塗・屋

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お客様の声

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京・塗・屋に工事のご依頼・施工させていただいたお客様から感想をいただきました。
ご協力いただいたお客様には心より御礼申し上げます。
施工前はどんな状況でどんな気持ちだったか、また、工事後はどう感じたかなどの感想をご紹介させていただきます。
外壁塗装、雨漏り防水、屋根工事を検討中で、このページをご覧のあなたのご参考になれば幸いです。

※掲載許可をいただいたお客様のみ公開しております。

京都市O様邸 工事内容:外壁塗装工事、屋上・バルコニー防水工事、シーリング工事 2023年6月完工

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After

どのようにして当社をお知りになりましたか?
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  • 店舗
  • 看板
  • ご紹介
今回の施工に対してよかったことはなんですか?
色々提案してもらえたので、信頼して仕様(塗料など材料)を決定できた。
もちろん、外壁塗装の仕上がりも美しいが、周辺(外階段やバルコニー床材など)も
きれいに洗浄してもらい、家全体の外観がリフレッシュしたので気持ちがいい。
屋上防水は完璧な仕事をしてもらい、大雨が降ってもとても安心感がある。
今回の工事でお気づきの部分はありましたか?
朝来られた時に、「人数と終了予定時刻」を教えてもらえるとありがたいです。
また、仮設足場に昇降階段を設置できなかった(敷地の広さに余裕がなく)が、
打ち合わ時に教えてもらえると、来られた職人さんに最初の一言声掛けができた。
※職人さんに余計な注意力と体力を使わせて申し訳なかったです。
スタッフの対応はどうでしたか?
朝の挨拶から終了時の報告まで、はきはきと愛想よく対応されていた。
また、質問のにも親切丁寧に答えてもらい任せていて安心感がある。
その他ご意見・ご感想をお聞かせください。
工事写真帳で最終報告してもらったとき、貼り付けの順番が違った部分があったが、事前に目を通して
不備を修正したものを持参がしたほうがいいと思います。

後で気づいたことですが、エアコン室外機などに手の汚れ(手についた塗料がついたか?)
があったので、もしそれがなかったら完璧な仕事だっただけに少し残念です。
※きれいに毎日掃除もしてもらい大変満足する仕事ぶりでした。

ハウスメーカーで建てた家の外壁塗装・防水工事は、京・塗・屋さんをお勧めいたします。
担当者からの一言
O様。
この度は数ある会社様の中から、京・塗・屋にお任せいただき、誠にありがとうございます。

今回工事をさせていただいた中で、O様に満足していただき本当にうれしく思います♪
梅雨に差し掛かるかと心配しておりましたが、工程通り進み無事終了できてほっとしています。

家の前が車通りが多く、排気ガスが気になるとの相談を受けましたのでリファインでの材料で塗装させていただきました。
「壁が本当にきれいになった」と喜んでいただいたので弊社としましても、本当にやって良かったと思える工事でした。

工事翌年から、行わせていただくアフターメンテナンスでO様とO様のお家に会えるのを楽しみにします。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします♪

 工事内容:亀岡市 U様邸 2023年5月完工

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After

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今回の施工に対してよかったことはなんですか?
丁寧に仕事をしてくれました。ご近所の方にも褒められました。
今回の工事でお気づきの部分はありましたか?
工事担当の方がいろいろと声を掛けてくれたのですが、もう少し回数を絞ってポイントごとに報告にして貰えれば良かったと思います。
スタッフの対応はどうでしたか?
対応が良かったです。いろんなお願いにも対応してくれました。
その他ご意見・ご感想をお聞かせください。
工事中は足場に京・塗・屋のイラスト入りのシートが掛かっていてよく目立っていました。近所の方もよく見ておられました。
これからもお世話になりたいと思いましたので、その際には宜しくお願いします。
担当者からの一言
U様この度はご自宅の工事をご依頼いただきありがとうございました。
U様からご自宅のお話をお聴かせ頂く度に大切にしておられることがひしひしと伝わってきました。
大切なお家を当社にお任せいただき本当にありがとうございました。
工事前から大きくイメージチェンジして、より素敵なお建物になりました♪
お客様にも喜んで頂き我々もとても誇らしく感じています。
また工事担当者への貴重なご意見も賜り有難うございました。
工事中、特に足場の必要な工事の際には、お客様のご家族の皆様がいつもしておられることが出来なくなることも多くどうしてもご不便をおかけしてしまいます。
そのご不便をほんの少しでも軽減できるようにするのが工事担当の役割の一つと思います。
今回のお言葉を真摯に受け止め今後の業務に生かしていきたいと思います。
ありがとうございました。
これから毎年アフターメンテナンスに訪問させて頂き点検をさせて頂きます。
これからもよろしくお願い致します。

亀岡市 Y様邸 工事内容:外壁塗装工事・屋根カバー工事 2023年4月完工

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After

どのようにして当社をお知りになりましたか?
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今回の施工に対してよかったことはなんですか?
屋根・外壁だけでなく、門柱フェンス・ベランダの波板等周囲の気になっているところまで目配りして頂きました。
思い通りの仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
今回の工事でお気づきの部分はありましたか?
作業開始前の挨拶時に、今日の作業内容を説明していただければよかったと思います。
スタッフの対応はどうでしたか?
とてもよかったです。
スタッフの皆さんありがとうございました。
その他ご意見・ご感想をお聞かせください。
何事にも、敏速に対応して頂きました。本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者からの一言
Y様。この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
チラシを見てのご依頼で、複数回の細かい打ち合わせの中で、決まった工事内容や外壁のお色など工事を終えた後に、とても満足していると言って頂いたのでスタッフ一同も大変喜んでおります。
お気づきの部分で上げていただいたことは、スタッフ一同で共有し、今後の勉強にさせていただきます。

今回、工事させていただいて何よりY様に喜んでいただいていることが、。スタッフ一同の喜びであります。
本日より10年の間、アフターメンテナンスで毎年訪問させていただきます。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします🌙

船井郡S様邸 工事内容:屋根塗装工事、付帯物塗装工事 2023年4月完工

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After

どのようにして当社をお知りになりましたか?
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今回の施工に対してよかったことはなんですか?
屋根の破風板など塗装部分が丁寧に塗ってあることが良かったです。
それと毎日の作業内容や次回の工事内容が書いてある報告書を貰えたことも良かった点です。
今回の工事でお気づきの部分はありましたか?
指摘することはありませんでした。
スタッフの対応はどうでしたか?
良い対応でした。具体的には職人さんが朝と帰り際に必ず挨拶をしてくれたことなどです。
その他ご意見・ご感想をお聞かせください。
思った以上に丁寧にして頂きました。波板の水切り部分など細かい部分も丁寧にやって貰いました。
担当者からの一言
S様この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
チラシをご覧いただきご自宅のU瓦の塗替えをご希望しておられましたので
足場を組んで瓦の塗装工事をさせて頂きました。
当初瓦のコンディションがあまり良くなく心配していたのですが終了後に確認した際には
とても良い仕上がりになっており良かったと思います。
S様のご自宅はとても環境の良い場所で、お庭も広く開放感のあるお家です。
今回は春の工事でしたので爽やかな風と風で揺れて聞こえる木々の音がとても心地良かったです。
工事の翌年からスタートさせて頂くアフターメンテナンス(1年ごとの点検)も
この爽やかな風の中で実施させて頂く事が出来るのは本当にうれしいです。
これからも長いお付き合いをさせて頂けるよう頑張ります。
ありがとうございました。

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