外回り中に入園式を終えた親子を見かけました。
少し大きな制服に、リュックを背負った男の子がはしゃいでいるのをニコニコと眺めているご両親。楽しそうな顔を見ていると時間に追われてそわそわしていた気持ちがスッと落ち着きました。
「営業スマイル」というとあまり良い意味合いを持たないイメージですが、良い笑顔は当事者だけでなく周囲の人も幸せな気持ちにさせるすごい力を持っています。日々たくさんのお客様とお会いするお仕事に携わる者として、どんな時でもにこやかに接する事の大切さを再確認しました。